Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

La presente politica descrive le condizioni di rimborso applicabili ai servizi di consulenza di Larkwell Consulting.

1. Servizi in abbonamento

I piani mensili (Starter, Growth) sono fatturati anticipatamente. Puoi disdire in qualsiasi momento con effetto dalla fine del mese in corso: non sono previsti addebiti per i mesi successivi. Il mese già avviato non è rimborsabile, in quanto le attività di consulenza vengono erogate nel periodo.

2. Periodo di valutazione

Per i nuovi clienti del piano Starter, se entro 14 giorni dall avvio non sei soddisfatto e non sono ancora stati erogati deliverable rilevanti, puoi richiedere il rimborso del primo canone mensile.

3. Progetti su misura ed Enterprise

I progetti una tantum e i contratti Enterprise seguono le condizioni di rimborso definite nel relativo contratto, in funzione delle milestone concordate e delle attività già svolte.

4. Come richiedere un rimborso

Invia la richiesta a [email protected] indicando i dati del contratto. Valuteremo la richiesta entro 10 giorni lavorativi. I rimborsi approvati sono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda: [email protected] · +39 02 8295 1.